三亚多部门联动保障中秋、国庆假期旅游市场稳定

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中新网三亚9月27日电 (张月和)三亚中秋、国庆假期旅游市场服务保障新闻发布会27日在三亚举行,三亚市旅游和文化广电体育局、三亚市综合行政执法局、三亚市市场监督管理局等多部门联动,采取诸多措施保障“双节”三亚旅游市场稳定。

今年中秋、国庆假期叠加让民众拥有8天的加长版黄金周。携程平台发布的《中秋国庆旅游预测报告》显示,三亚上榜长线游热门目的地,将迎来新一轮旅游高峰。三亚市政府副秘书长邓朝晔会上表示,三亚将推出一整套保障措施、一系列主题活动、一大波优惠福利,做好黄金周旅游市场服务保障工作。

“三亚正以全链条标准化助推旅游产业服务高质量发展。”三亚市旅游和文化广电体育局四级调研员孙孟强说,目前三亚已建立和发布一系列高质量服务标准和规范,主要包括海鲜餐饮、婚纱摄影、游艇、旅游民宿、冲浪、潜水、摩托艇等行业。并依托“三亚放心游”平台助力三亚旅游监管水平进一步提升,确保市民游客遇到旅游消费纠纷时,能快速得到理赔。

三亚市综合行政执法局在节前已开展涉旅场所、重点领域的排查和整治工作,对海鲜餐饮、旅游住宿、涉旅交通、涉海涉水游玩项目、旅游购物等热点旅业开展整治,严厉打击缺斤短两、价格欺诈、强迫消费、套路租车、不合理低价游等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。三亚市综合行政执法局调研员仇小林说,节前,该局已排查重点涉旅场所265处,立案36宗,拟处罚罚没款89.63万元,另有2宗拟立案查处。

三亚市市场监督管理局副局长谢协越说,中秋、国庆节日期间,该局将加强值班值守,坚持“有诉必接,有诉必果”原则,全天候受理和妥善处理消费投诉举报及咨询,坚决维护消费者合法权益。

“国庆期间,三亚将举办演唱会、文化周、美食节等十余个大型活动,营造假期氛围。”邓朝晔表示,三亚持续丰富旅游产品供给,释放消费潜力,各涉旅行业企业共计推出超400个旅游优惠产品,三亚政府亦投放超7000万元消费券,满足市民游客购物、旅游、美食等消费需求。(完)