满的! 火热!三亚旅游业正在崛起

1月26日,凤凰机场旅客吞吐量三年来首次突破8万人次大关。 1月27日,创下机场开业以来单日旅客吞吐量历史最高纪录……春节期间机场旅客量持续刷新,是三亚旅游的关键因素。 快速恢复的活生生缩影。

2023年春节假期,三亚旅游市场按下了复苏的加速键。 三亚积极抢抓机遇,努力把恢复和扩大消费放在首位。 与三亚经济圈内市县合作,进一步提升“吃、住、行、购、娱”旅游要素的国际化配置水平,持续优化宾至如归的旅游环境和服务。 大力推动旅游消费升级,努力把旅游业打造成城市经济发展的重要引擎和展示海南自由贸易港包容、开放、国际化形象的重要窗口,为国际旅游消费中心建设赋能。

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1月26日,游客在三亚湾海悦广场愉快体验了沙滩旱地龙舟项目。

丰富供给、提高质量、升级消费

景区门口排起长队、高星级酒店持续爆满、免税店熙熙攘攘……“三亚过年”成为热词,客流爆满,旅游业遭遇困境分阶段爆炸。

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三亚国际免税城人头攒动,熙熙攘攘

事实上,春节前,三亚就已经迎来了大量游客。 旅游消费热情加快,新年旅游成为时尚,中长期休闲度假需求回归,三亚旅游迎来兔年开门红。 三亚发布的旅游数据显示,春节期间,全市接待游客161.29万人次,旅游收入48.68亿元,同比增长25.98%。

旅游拉动的消费复苏,为三亚全年提振经济开了个好头。 利用春节假期这一特殊节点,三亚不断丰富市场供给,充分激发市场活力,着力恢复和拉动消费,自始至终通过优质服务实现人财双丰。

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1月25日,家长带着孩子游览南山文化旅游区。

三亚南山文化旅游区“新年祈福游”深度开拓文化旅游市场; 天涯海角景区的沙滩露营、潮流集市、新年主题趣味活动,沉浸式体验; 蜈支洲岛风景区体育旅游产品不断更新,独特的海岛游时尚市场吸引了大量年轻游客; 凤凰岭、梦幻不眠城、三亚千古情等景区的民族时尚风情、烟花表演日夜玩不停,掘金夜旅游市场; 大小洞天、鹿回头景区开设国际新年欢乐节,文化节庆成为新现象; 大年初一以来三亚接待游客量重回“万人俱乐部”……旅游景区精彩旅游产品开发、二次消费充分探索,扩大了游客兴趣游客消费空间推动三亚文化旅游市场“供需繁荣”。

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1月25日,游客在三亚南山文化旅游区花丛中自拍。

“春节期间,三亚旅游市场持续受益。 年轻客群规模稳步增长,体验式度假方式占比大幅提升,亲海旅游活动热度提升,高端度假产品受到游客青睐,跨省游再度兴起消费中发挥主导作用。 “三亚旅游促进局局长叶家林说。

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美联社区精心打造的社区景观带吸引市民和游客驻足。

人气旺、服务热情,这是今年春节期间到三亚旅游的人们的直观感受。 在三亚假日旅游市场“高开、平稳增长、持续复苏”的形势下,旅游市场人气持续下沉、蔓延,乡村旅游市场受益匪浅。 大毛村的风筝节充满了孩子们的乐趣。 以花艺美学为主的梅溪村走红。 享受渔民慢生活的美莲社区,成为“打卡地”。 享受家庭采摘乐趣的中寮村里挤满了游客……

在“陆、海、空”的立体视觉中,人们可以充分感受到三亚旅游消费的繁荣。 低空旅游直升机连续起降,游艇列队出海,展现“船生活”的魅力。 全市免税店7天营业收入较2019年同期增长258.2%。

春节期间,三亚游艇旅游十分火爆

三年来,三亚旅游市场强化内功、产品供给、服务质量提升、商业模式创新。 随着今年春节“黄金周”期间市场的回暖,力争为旅游消费产生诸多增长点。 三亚市旅游和文化局局长陈振民表示,春节期间,三亚将围绕优供给、强品牌、创新产品和服务,加快构建“旅游+”旅游消费模式,丰富游客”度假体验,不断释放消费潜力,让市民和游客度过更多时光。 过个“幸福年”。

主客共建,文明出行成为主流

天涯海角景区内游客众多,来自世界各地的游人在如画的风景中享受江南度假。 环卫工人及时清理垃圾桶,人行道干净整洁; 志愿者提醒游客注意安全,防止不文明行为,并为游客提供力所能及的帮助; 很多游客都自带了垃圾袋,边走边尝的食品包装袋也及时装进了袋子里。 丢失的; 旅游车辆有序停放,游客有序排队购物、上厕所……到处洋溢着欢乐祥和的气氛。

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游客比以往更加注重旅游安全、卫生和服务质量。 健康出行、安全出行、品质出行无疑是今年“春节”假期的关键词。 大量游客选择三亚过年。 市场能否承受住此轮旅游市场的“反弹”? 服务能跟得上吗? 为此,三亚提前谋划,强化保障,打造主客共赢的旅游环境。 春节7天假期的努力表明,三亚在很多方面都做好了充分的准备。 安全、欢乐、文明、祥和的“三亚假期”深受游客好评。

“我们积极发挥‘联合会+专业协会+质量保证协会’的社会治理模式作用,动员酒店、景区、民宿、海鲜餐厅等行业协会,共同维护良好的旅游环境;聚焦发挥旅游集散服务中心、旅游综合服务区、旅游咨询服务中心等旅游公共场所作用,做好服务保障,引导游客科学出行、理性消费;全面加强文明旅游宣传持续开展文明旅游公益宣传、教育引导和志愿服务,推动形成文明、健康、绿色旅游新风尚。” 三亚市政府副秘书长邓超业表示。

三亚市海鲜餐饮协会发出倡议

节日期间,三亚采取多项措施提升城市品质。 主要道路张灯结彩,城市绿化绿化色彩缤纷,全力营造喜庆祥和的节日氛围; 多部门联动,积极组织文明旅游相关活动,向游客发出温馨提示,开展文明通报、文明提醒、文明劝导、文明引导,提高志愿服务水平,引领文明旅游新风尚。 三亚市海鲜餐饮协会发布《致全市餐饮企业及海鲜供应商的倡议》,引导餐饮企业诚信经营,不哄抬物价; 编制旅游景区积极应对客流高峰预案,加强景区游客分流分流,合理设置垃圾桶、旅游厕所和临时公厕,满足游客需求,播放文明旅游宣传口号电子屏循环播放春节卡通片,搭建文明旅游志愿者服务平台,为游客提供全方位、多层次的服务; 三亚交警等部门巧妙运用科技力量,无人机“空地联勤”高空呐喊,提醒游客文明出行……

三亚街头挂满了灯笼

“三亚的美丽需要大家共同呵护。” 游客张庆强表示,文明出行不仅是公民个人文明素养的体现,也是城市文明水平的一个窗口。 营造文明出行氛围和绿色健康生活环境需要大家的共同努力。

对于广大游客来说,春节旅行期间,积极加入文明礼貌三亚的行列,将绿色生活、文明出行、反对食物浪费的理念融入到旅游生活的方方面面,抵制和监督不文明行为。行为规范,共同维护文明舒适。 健康的旅行逐渐成为一种旅行意识。

贴心服务,守护三亚烟花

民警帮助走失老人回家,走失男孩安全与家人团聚,交警迅速将孩子送往医院救治,派出所巡逻队解了走失游客的燃眉之急。随身物品……春节期间,三亚旅游部门全体工作人员辛苦了。 公司的态度是保持“不打烊”服务,不放松监管,保护全市烟花爆竹。

“绿灯亮,行人请通行……”1月28日,三亚亚龙湾片区执勤交警何泽一边指挥车辆停车让行,一边示意行人通行,喊着放假,声音已经沙哑了。 这是何泽在岗度过的第13个春节,保障辖区道路交通畅通,保障市民和游客安全。 他和同事们视岗位为家。

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何泽在现场执勤,确保辖区道路交通畅通,保障群众出行安全。

经过一年的努力、一年的奔波,与家人团聚已成为中国人民最简单、最美好的愿望。 但对于三亚旅游相关部门工作人员和旅游从业者来说,“年”字更多的是对游客的服务保障、城市秩序的维护、舒适环境的营造。

一面横幅、一张长桌、一排长凳,三亚市郊区人民法院旅游巡回法庭简易的“景区流动法庭”,及时响应游客旅游维权需求,现场化解矛盾纠纷; 一条热线暖心解忧,三亚热线服务人员提供24小时服务,努力成为“游客最青睐的城市”的暖心服务员; 300余名海警执法人员全力守护1.4万平方公里管辖海域安全,护航游客海上安全出行; 三亚市市场监督管理局旅游市场整顿突击队活跃在市场一线,严格检查、严格管理,精准打击侵犯消费者权益的行为; 盒饭是年夜饭,三亚市中心医院医护人员热情陪伴患者,确保市民和游客健康快乐过年; 坚守岗位,微笑迎新春 八方客,三亚蜈支洲岛游客不断推出旅游新产品,优化旅游服务,与游客共度春节……一群群“假期不归人”为“大家”抛弃自己的“小家”,默默坚守在自己的工作岗位上,守护着城市的欢乐与繁荣。 他们忙碌的身影,成为三亚节日里一道独特而温馨的风景。

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“景区流动法庭”为游客提供法律咨询和法律服务

节日期间,三亚加强旅游市场监管,联合执法,强化对海鲜餐饮、海上娱乐项目、交通运输运营、婚纱摄影、旅游购物等重点领域的管理;加强公开检查和秘密检查,采取‘零容忍’态度,严厉打击各方”。 依法查处涉旅游案件18起,积极妥善处理各类旅游投诉,坚决维护游客合法权益,全力保障假日旅游市场稳定有序,让市民和游客可以一起享受三亚的‘和平年’。”三亚市副市长黄兴武说。

提前谋划、做好充分准备,统筹资源、精准施策,严格把控优质市场服务,用城市“温度”激发行业“热度”,努力把“满客”变成“全客”。客户满意度”,努力把“流量”变成“客户满意度”,“留存量”让“网红旅游城市”成长为“长青的热门度假胜地”。 三亚正顺势而为,大力推动旅游消费升级,谱写国际旅游目的地建设新篇章。